プライバシーポリシー・キャンセルポリシー
プライバシーポリシー
耳つぼケアスクール （以下「当スクール」といいます。）は、受講者、講師および当スクールにお問い合わせいただいた皆さまの個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当スクールは、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。
個人情報は、主に以下の方法で取得します。
- 講座やイベント等のお申し込み
- お問い合わせフォーム、メール等を通じたご連絡
- 講座運営に必要な各種手続き
- アンケートやその他のサービス利用を通じた情報提供
2. 個人情報の利用目的について
当スクールは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 講座、講習会、復習会、イベント等の申込受付および運営
- 受講者や講師への連絡、案内および問い合わせへの対応
- 受講履歴や講座開講に関する情報の管理
- 教材やキットの発送および関連する手続き
- 当スクールの講座、サービス、イベント等に関するお知らせの提供
- アンケートの実施、サービスの改善および運営内容の検討
- 法令に基づく対応
上記の利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令に従い、必要な対応を行います。
3. 個人情報の安全管理について
当スクールは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取り扱う個人情報の内容や利用状況に応じて、
必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う担当者や管理方法を適切に定め、個人情報への不適切なアクセスや利用を防止できるよう努めます。
4. 個人情報の第三者提供について
当スクールは、個人情報保護法その他の法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、法令に基づく場合など、法令上認められる場合はこの限りではありません。
5. 個人情報の取扱いの委託について
当スクールは、講座運営やサービス提供に必要な業務を外部事業者に委託する場合があります。
その際は、委託する業務の内容に応じて委託先を適切に選定し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、法令に従い適切に対応します。
お申し出の際には、ご本人であることを確認するため、必要な確認をお願いする場合があります。
ご希望の方は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
当スクールのウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の把握等を目的として、Cookie等の技術を使用する場合があります。
Cookie等の利用状況や、これらを通じて取得する情報の取扱いについては、ウェブサイトで使用する機能やサービスに応じて適切に対応します。
8. プライバシーポリシーの変更について
当スクールは、法令の改正や運営内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当スクールのウェブサイト等、適切な方法で公表します。
9. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
制定日：2026年10月16日
耳つぼケアスクール
大阪府大阪市住吉区遠里小野
佐古亜矢
キャンセルポリシー
お申込み前に必ずご確認ください
耳つぼケアスクールでは、受講者の皆さまが楽しく学び、それぞれの活動につなげていけるよう、講座の準備や教材の手配を行っています。
私たちは、お一人おひとりの学びたいというお気持ちを大切にし、受講に向けて準備を進めています。
お申し込みの際は、講座の日程や受講内容を十分にご確認いただき、以下のキャンセル規定に同意のうえ、お手続きくださいますようお願いいたします。
つぼケアスクールの講座にお申し込みいただく前に、以下のキャンセルポリシーをご確認ください。
1.お申込み・お支払いについて
各講座の案内に記載された方法でお申し込みいただき、担当講師からの案内に従って受講料をお支払いいただくことで、お申し込みの受付が完了します。
2.キャンセル料について
お申し込みの受付完了後、受講者様のご都合によりキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。
| キャンセルのお申し出時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 講座開始日の3日前まで | 受講料の50％ |
| 講座開始日の2日前から、講座開始時刻の24時間前まで | 受講料の70％ |
| 講座開始時刻の24時間前以降 | 受講料の100％ |
| 事前の連絡なく欠席された場合 | 受講料の100％ |
3.キャンセルのご連絡について
キャンセルをご希望の場合は、担当講師へご連絡ください。
キャンセルの意思表示は、所定の方法によるご連絡が担当講師に到達した時点で効力が生じます。
行き違いを防ぐため、キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めに記録に残る形（メール等）でご連絡ください。
4.講座キットについて
受講料には、講座で使用する講座キットが含まれています。
講座キットには、テキスト、耳模型、耳つぼジュエリーなど、講座での学びや受講後の活動に活用していただくための教材を揃えています。
テキストは、医師と鍼灸師であるスクール校長が内容を検討し、制作した大切な教材です。
教材は、受講者の皆さまに正しく学んでいただくためのものです。取り扱いには十分ご配慮くださいますようお願いいたします。
キャンセル時の講座キットの返却や費用の取り扱いについては、受講規約に基づいて対応いたします。
講座キットの発送後に受講者様のご都合でキャンセルされる場合は、以下の通り取り扱います。
- 未開封の場合： 講座キット一式をご返送いただきます。スクールで返却を確認できた場合、講座キット代は原則として申し受けません。返送にかかる送料は受講者様のご負担となります。
- 開封済み・使用済みの場合： 講座キットの返却状況等を確認のうえ、 講座キット代として15,000円ご負担をお願いいたします。
- 返却されない場合： 講座キットの返却状況等を確認のうえ、 講座キット代として15,000円ご負担をお願いいたします。
返却方法や返却期限については、担当講師またはスクールから個別にご案内いたします。
日程変更、振替、返金等の対応については、個別の事情や講座の準備状況を踏まえ、講師と受講生で相談のうえ決定します。
6.講師の都合による延期・中止について
延期が難しい場合は、受講生の意向を確認し、受講料の返金等を含めて適切に対応します。
7.スクールの都合による延期・中止について
日程変更や中止に伴う受講料の取り扱いについては、状況に応じて適切に対応いたします。
当スクールが提供するテキスト、資料、画像、動画、講義内容等の教材は、当スクールまたは正当な権利を有する者の大切な知的財産です。
受講者様は、ご自身の受講および学習の目的で教材をご利用ください。
以下の行為は禁止しております。
教材や資料の無断複製、転載、改変
教材の第三者への譲渡、貸与、共有、配布
教材や講義内容を無断で講座・セミナー等に使用する行為
教材や講義内容を無断でインターネット上に公開する行為
その他、当スクールや第三者の権利を侵害する行為
教材の内容を尊重し、適切に取り扱っていただきますようお願いいたします。
9.受講のお断りについて
お申し込み内容に虚偽がある場合、教材の不正取得や無断複製等を目的とした申し込みであると合理的に判断される場合、または他の受講者や講師への迷惑行為など、円滑な講座運営を妨げる行為があった場合は、受講をお断りすることがあります。
その際の受講料や教材キットの取り扱いについては、受講規約に基づいて対応いたします。
